Social Responsibility
Villa Appiani met en œuvre des initiatives liées à la durabilité environnementale, sociale et économique, à travers des actions concernant la gestion de l'établissement, la relation avec les clients et l'implication dans la communauté locale.
L'établissement a obtenu la certification DCA ESG Sustainability délivrée par Dream & Charme, organisme accrédité par Accredia. L'évaluation a confirmé la conformité à 6 des 9 domaines prévus par le référentiel de certification :
- Droits humains, relations et conditions de travail
- Santé et sécurité
- Gestion des clients, usagers et consommateurs
- Pratiques organisationnelles
- Implication et développement de la communauté locale
- Protection des données et cybersécurité
Sur le plan social, Villa Appiani soutient CasAmica ODV, qui accueille depuis plus de trente ans des patients et leurs proches contraints de séjourner loin de leur domicile afin de recevoir des soins médicaux. Le soutien de l'hôtel consiste à contribuer aux projets de l'association et à faire connaître ses activités.
CasAmica gère quatre structures d'accueil à Milan, offrant environ 100 places, et a également développé ses activités à Lecco et à Rome grâce à l'engagement de nombreux bénévoles.
Villa Appiani adhère également au projet Punti Viola promu par DonneXStrada, en mettant à disposition un espace accessible au public ainsi qu'un personnel formé pour offrir un premier soutien et orienter les personnes confrontées à une situation de risque potentiel.