Frequently asked questions

Benvenuto nella sezione dedicata alle domande più frequenti sui servizi del nostro hotel. In questa pagina trovi le informazioni ufficiali e aggiornate su orari di check-in e check-out, modalità di prenotazione, tariffe, politiche di cancellazione, parcheggio, servizi in camera e opzioni di ristorazione.
Consulta le sezioni sottostanti per pianificare il tuo soggiorno in modo semplice e veloce. Se hai esigenze specifiche o richieste particolari, il nostro team di assistenza clienti è a tua completa disposizione.

Prenotazioni e politica 
di cancellazione
Come posso prenotare una camera? Arrow down


Il modo più semplice e veloce per prenotare la tua camera è direttamente dal nostro sito web; è comunque possibile chiamare il nostro ufficio prenotazioni, al numero +39 02 92002401 o scrivendo a info@villappiani.it
Per le prenotazioni di gruppi scrivere a experience@villappiani.it

Il nostro Concierge on the Road è sempre disponibile al numero +39 345 5446598

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Qual è la politica di cancellazione? Arrow down


Le condizioni di cancellazione dipendono dalla tariffa che scegli al momento della prenotazione online; offriamo due opzioni di tariffa: non rimborsabile e flessibile.

Prima di confermare la prenotazione ti verrà sempre chiesto quale tipo di opzione preferisci.

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È richiesto un deposito? Arrow down


Le modalità di pagamento dipendono dalla tariffa scelta in fase di prenotazione; puoi sempre scegliere la modalità di pagamento prima di completare la tua prenotazione online.

Policy dell’hotel
A che ora sono check-in e check-out? Arrow down


Il check-in è previsto a partire dalle ore 14:00, mentre il check-out deve essere effettuato entro le ore 12:00.
È possibile richiedere un early check-in, senza costi aggiuntivi, soggetto a disponibilità delle camere.


Il late check-out è disponibile su richiesta, sempre in base alla disponibilità, con un supplemento di euro 20 all’ora.
È possibile acquistare il late check-out direttamente online in fase di prenotazione, oppure inviare una e-mail a info@villappiani.it o chiamare il numero 0039 02 92002401

Posso lasciare i miei bagagli in hotel? Arrow down


È possibile lasciare i propri bagagli in hotel sia prima del check-in che dopo il check-out.
In caso di arrivo anticipato senza disponibilità di stanze o al momento della partenza, il Ricevimento si occuperà di ritirare e custodire i bagagli fino a quando necessario, senza costi aggiuntivi.

L’hotel ha un servizio reception 24h? Arrow down


La reception dell’hotel è aperta 24 ore e il nostro team è sempre pronto ad assisterti in caso di bisogno.

L’hotel è adatto alle famiglie? Arrow down


Villa Appiani è particolarmente adatta alle famiglie e offre numerosi servizi dedicati agli ospiti più piccoli. Tra questi, menù bimbi, servizio baby-sitting su richiesta e un’area giochi interna attrezzata, Bimbilandia, aperta tutti i giorni e pensata per bambini di diverse età.

Per le famiglie con bambini piccoli viene inoltre offerto gratuitamente il pacchetto Baby, che include una culla, un morbido fasciatoio, uno scalda biberon, un kit di prodotti delicati per il bagno, una piccola vasca per il bagnetto e un passeggino.
I servizi sono su richiesta anticipata, da effettuarsi al momento della prenotazione, chiamando il numero 0039 02 92002401 o scrivendo a info@villappiani.it


Grazie alla posizione strategica, la struttura è anche un ottimo punto di partenza per visitare le numerose attrazioni della zona, tra cui il Parco Divertimenti Leolandia e il parco faunistico Le Cornelle, ideali per una giornata in famiglia.

Scopri le nostre offerte per le famiglie
L’hotel accetta animali? Arrow down


Villa Appiani è felice di ospitare gatti e cani di piccola e media taglia. Per loro mettiamo a disposizione un comodo cuscinone per il loro riposo, un trapuntino per il letto e le ciotole per l’acqua e il cibo.

È previsto un costo di euro 30 per soggiorno, per l’igienizzazione della camera.

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Ci sono camere per disabili? Arrow down


La struttura è pensata per garantire un soggiorno agevole e non presenta barriere architettoniche nelle aree comuni, così da facilitare gli spostamenti all’interno dell’hotel. 
Presso Villa Appiani sono disponibili due camere accessibili agli ospiti con mobilità ridotta, le quali sono progettate con accesso facilitato per offrire maggiore comfort. In particolare, i bagni offrono ampi spazi di manovra, una doccia a filo pavimento con doccino estraibile e sedile, un lavandino sospeso che permette l’accostamento frontale in sedia a rotelle e, infine, maniglioni di sostegno.

Avete una certificazione di sostenibilità? Arrow down


Villa Appiani ha ottenuto la certificazione DCA ESG Sustainability da parte di Dream & Charme, unico ente certificatore in ambito turistico sotto accreditamento Accredia. 

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Servizi dell'hotel
L'hotel offre il wi-fi gratuito? Arrow down


Villa Appiani mette a disposizione la connessione wi-fi gratuita e illimitata in tutti i suoi spazi, nelle camere e nel centro congressi.

La colazione è inclusa? Arrow down


La prima colazione di Villa Appiani propone un ricco buffet, con un’ampia varietà di prodotti dolci e salati. In fase di prenotazione è possibile scegliere la soluzione di un pernottamento comprensivo di colazione o room-only; anche scegliendo la soluzione room-only è possibile acquistare la colazione direttamente online al costo di euro 14.


Orari di apertura:
dal lunedì al venerdì dalle 7:00 alle 10:00
sabato e domenica dalle 8:00 alle 11:00


È inoltre disponibile il servizio di early breakfast dalle 5:00 alle 7:00, con prodotti confezionati, frutta, marmellate, bevande e caffè. Su richiesta è disponibile anche il breakfast box.

L'hotel dispone di un parcheggio interno? Arrow down


La struttura dispone di un parcheggio con 25 posti auto privati, gratuiti e disponibili fino ad esaurimento (non prenotabili).

È inoltre presente un servizio di ricarica per veicoli elettrici e ibridi, con due colonnine dedicate a disposizione degli ospiti.

C'è un ristorante in albergo? Arrow down


A Villa Appiani è presente il Ristorante La Cantina che propone un’esperienza gastronomica ispirata alla tradizione bergamasca e lombarda, reinterpretata con creatività dal nostro Chef attraverso abbinamenti originali e ingredienti di alta qualità. Gli ospiti possono gustare piatti preparati con prodotti locali selezionati, in un ambiente accogliente e informale dalle calde tonalità del rosso porpora.

È inoltre disponibile un elegante dehors, ideale per una cena romantica nel giardino dell’hotel: uno spazio coperto da una struttura di vetro apribile e climatizzata, perfetto per essere utilizzato in ogni stagione dell’anno.

A completare l’offerta, l’enoteca propone una ricca selezione di vini del territorio, consigliati dal nostro sommelier, anche in abbinamento a taglieri di salumi e formaggi locali.


Orari di apertura:
pranzo dalle 12:00 alle 14:30
cena dalle 19:30 alle 22:30


Per informazioni e prenotazione chiamare il numero 0039 02 92002410 o mandare una e-mail a lacantina@villappiani.it.

Scopri il menù
Ci sono cibi per celiaci? Arrow down


Presso il Ristorante La Cantina di Villa Appiani sono disponibili proposte senza glutine. Il nostro ristorante, infatti, presta particolare attenzione alle diverse esigenze alimentari degli ospiti, offrendo sfiziose proposte vegetariane e senza glutine, realizzate con ingredienti selezionati, stagionali e di qualità. Su richiesta, il nostro staff sarà lieto di consigliare le migliori soluzioni adatte a ogni esigenza.

Il soggiorno offre opportunità di relax e rigenerazione? Arrow down


Il soggiorno è pensato per offrire agli ospiti un’esperienza di autentico relax e benessere. La sua posizione immersa nel verde e in un territorio ricco di storia, arte e natura contribuisce a creare un’atmosfera rigenerante e distensiva. Un contesto ideale per prendersi del tempo per sé, tra paesaggi suggestivi e numerose opportunità di scoperta del territorio.

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Quali servizi offrite per gli amanti della bicicletta e del cicloturismo? Arrow down


Gli amanti del cicloturismo troveranno in Villa Appiani un’accoglienza dedicata: alcune camere sono progettate per il ricovero interno della propria bicicletta e, su richiesta, è possibile utilizzare gratuitamente pratiche rastrelliere anche in camera.
La struttura mette inoltre a disposizione gratuitamente una torretta attrezzata per la ricarica delle e-bike, completa di strumenti per la manutenzione.
Per chi desidera un’esperienza ancora più confortevole, è possibile noleggiare direttamente in villa le e-bike Pirelli-Unicorn Mobility. Sono biciclette di alta gamma ammortizzate, con pedalata assistita, dotate di gps, casco e supporto per smartphone, ideali per esplorare la città in modo comodo, sostenibile e indipendente. 
All’arrivo, gli ospiti cicloturisti saranno accolti con una borraccia in omaggio, perfetta per partire subito alla scoperta del territorio.
È possibile scegliere tra due tipologie di tariffe: “pay as you go” o “discover our pass”. 

  • Opzione 1 (paghi solo il tempo effettivo di utilizzo della bici): 

euro 0,14 al minuto mentre stai pedalando
euro 0,08 al minuto quando metti la bici in pausa
euro 1,00 per lo sblocco della bici ogni volta che inizi una corsa 
spesa minima di euro 10,00
Questa opzione è conveniente se pensi di usare la bici per poco tempo o in modo occasionale.

  • Opzione 2 (paghi una cifra fissa e puoi usare la bici entro un certo periodo di tempo):

euro 20,00 per 3 ore
euro 40,00 per 24 ore
euro 50,00 per 30 ore
euro 75 per 3 giorni
euro 150 per 7 giorni
Questa opzione conviene se pensi di usare spesso la bici o per più ore al giorno.

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C'è un centro congressi all'interno dell'albergo? Arrow down


Villa Appiani mette a disposizione servizi e spazi dedicati al mondo business, tra cui connessione Wi-Fi in tutto l’hotel.
Per meeting ed eventi aziendali, può essere utilizzata un’elegante sala ricavata dagli ambienti storici della villa, completamente rinnovata e dotata dei più moderni comfort, ideali per riunioni, presentazioni e incontri professionali.


A completamento dell’esperienza business, è possibile organizzare attività di team building e momenti di networking, come visite guidate al villaggio UNESCO di Crespi d'Adda, al Castello Visconteo di Trezzo sull'Adda o nella suggestiva Città Alta di Bergamo.
Gli ospiti possono inoltre usufruire di spazi comuni accoglienti per pause di lavoro, coffee break o pranzi veloci, in un contesto tranquillo e riservato, ideale per coniugare produttività e relax.


Per maggiori informazioni è possibile scrivere a experience@villappiani.it.

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È possibile organizzare il mio matrimonio presso Villa Appiani? Arrow down


Villa Appiani è la cornice ideale per organizzare un matrimonio completo, intimo e raffinato. È Casa Comunale, potrai quindi celebrare il rito civile negli ambienti suggestivi della dimora storica, proseguire con il ricevimento negli eleganti spazi interni o nell’incantevole dehors climatizzato e coperto con vetrate apribili e vivere un’esperienza esclusiva riservando la struttura.

Agli sposi è inoltre dedicato un soggiorno speciale nella prestigiosa Cyrus Suite, per rendere indimenticabile anche la prima notte di nozze.


Per informazioni e prenotazioni è possibile contattare info@villappiani.it.

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Posizione e trasporti
Dove si trova l'hotel? Arrow down


Villa Appiani si trova a Trezzo sull’Adda, in via Adriano Sala 17, in un affascinante contesto naturale e storico. La struttura è immersa in un territorio ricco di suggestioni, tra paesaggi verdi e borghi medievali, ideale per un soggiorno all’insegna del relax e della scoperta.

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L'hotel è in zona ZTL? Arrow down


Villa Appiani, essendo a Trezzo sull’Adda e non all’interno del comune di Milano, non si trova in zona ZTL.

Come raggiungo l'hotel dall'aeroporto? Arrow down


Villa Appiani è comodamente raggiungibile dai principali aeroporti di Milano:

  • dall’aeroporto di Bergamo Orio al Serio, a soli 18 km di distanza, è possibile raggiungere la struttura in auto.
  • dall’aeroporto di Milano Linate, a 35 km di distanza, è possibile raggiungere la struttura in circa mezz’ora di auto.

Possiamo anche organizzare un transfer contattandoci direttamente alla e-mail info@villappiani.it.

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E' possibile prenotare il servizio di NCC Arrow down


Presso Villa Appiani è possibile richiedere il servizio NCC direttamente tramite il Ricevimento; il personale si occuperà di contattare e organizzare il transfer in base alle esigenze dell’Ospite.


Le tariffe variano in base alla destinazione e sono previste eventuali maggiorazioni per i servizi effettuati in orario notturno.
Per maggiori informazioni scrivere a info@villappiani.it o telefonare al numero 0039 02 92002401.

Luoghi di interesse da visitare vicino all'hotel
Cosa posso visitare vicino all'hotel se amo la musica? Arrow down


A pochi minuti da Villa Appiani si trova il Live Club, uno dei principali locali di riferimento per la musica dal vivo della zona. Situato a circa 5 minuti in auto, il locale ospita concerti ed eventi di diversi generi musicali, dalle serate revival anni ’90-2000 fino a rock e metal. Nel corso degli anni ha accolto sul palco artisti e band di rilievo nazionale e internazionale ed è sede di importanti eventi come il Frontiers Rock Festival e il Metalitalia.

L'hotel è indicato per i viaggi d'affari? Arrow down


Villa Appiani è la scelta ideale per chi viaggia per lavoro, grazie alla sua posizione strategica e ai servizi dedicati al mondo business.
Situata tra Milano e Bergamo, la struttura consente di raggiungere facilmente i principali poli aziendali e fieristici della Lombardia, tra cui la Fiera di Bergamo, a soli 20 minuti in auto, risultando ideale per chi deve partecipare a eventi, congressi o appuntamenti professionali.

È inoltre possibile raggiungere Fiera Milano in circa 50 minuti di auto, uno dei più importanti poli fieristici europei che ospita manifestazioni internazionali, esposizioni di settore ed eventi business di rilievo.


L’hotel si trova a pochi minuti dall’uscita dell’autostrada A4 di Capriate San Gervasio, garantendo collegamenti rapidi anche per chi viaggia frequentemente.

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L'hotel è indicato per soggiorni romantici? Arrow down


L’hotel è ideale per soggiorni romantici grazie al suo contesto suggestivo nel borgo storico di Trezzo sull’Adda. L’atmosfera elegante della villa e il paesaggio naturale circostante creano un ambiente intimo e rilassante, perfetto per una fuga di coppia. 
Gli ospiti possono inoltre vivere un’esperienza speciale con una cena romantica nel dehors, uno spazio coperto da una struttura in vetro apribile e climatizzata, perfetto per essere utilizzato in ogni stagione dell’anno.

Cosa posso visitare vicino all’hotel se amo l’arte e la cultura? Arrow down


Il territorio che circonda Villa Appiani è ricco di testimonianze storiche, artistiche e architettoniche, perfette per chi desidera immergersi nella cultura locale. 
A pochi passi dall’hotel si trova il suggestivo Castello Visconteo di Trezzo sull'Adda, imponente testimonianza medievale affacciata sul fiume Adda, ideale per una visita tra storia e panorami. Sempre nelle immediate vicinanze, la Centrale idroelettrica Alessandro Taccani rappresenta un affascinante esempio di archeologia industriale, dove ingegneria e architettura si fondono in un contesto unico.
Nella zona è possibile visitare anche il Santuario della Madonna della Rocchetta, luogo di grande interesse storico e spirituale immerso nella natura, e il Traghetto di Leonardo a Imbersago, antico sistema di collegamento fluviale progettato secondo i principi leonardeschi.
Per gli amanti dell’arte sacra, merita una visita anche la Chiesa prepositurale dei Santi Gervaso e Protaso, custode di importanti elementi artistici e decorativi.

A breve distanza, il villaggio operaio di Crespi d'Adda, sito Patrimonio UNESCO, offre un raro esempio di città industriale perfettamente conservata, di grande interesse storico e culturale.
Per gli amanti dell’arte contemporanea è possibile visitare la Bernabò Home Gallery, galleria d’arte moderna e contemporanea che ospita collezioni e progetti artistici.

Infine, con una breve escursione è possibile raggiungere Bergamo Città Alta, dove le maestose Mura Veneziane, anch’esse Patrimonio UNESCO, circondano la splendida Città Alta, ricca di arte, storia e scorci suggestivi. 
 

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Cosa è possibile visitare vicino all’hotel se amo la natura? Arrow down


Villa Appiani è il punto di partenza ideale per scoprire paesaggi naturali, percorsi ciclabili e attività all’aria aperta. A pochi minuti dall’hotel, il fiume Adda e il Naviglio Martesana offrono itinerari perfetti per passeggiate rilassanti, trekking leggero o escursioni in bicicletta immersi nella natura.
Per una giornata diversa, il Parco Faunistico Le Cornelle è una meta ideale per grandi e piccoli, con numerose specie animali inserite in ambienti curati e naturali. Il parco è raggiungibile in auto in soli 20 minuti. 

Ci sono attività o attrazioni nei dintorni adatte ai bambini? Arrow down


Villa Appiani è una scelta ideale anche per le famiglie, grazie alla presenza di numerose attrazioni pensate per il divertimento dei più piccoli.
A soli due chilometri dall’hotel si trova Leolandia, uno dei parchi a tema più amati d’Italia, con 8 aree tematiche e oltre 50 attrazioni pensate per bambini di tutte le età, tra spettacoli, giochi e incontri con personaggi amatissimi.
Per continuare il soggiorno all’insegna del divertimento, a circa mezz’ora da Villa Appiani è possibile visitare Acquaworld, un parco acquatico coperto e scoperto ideale in ogni stagione, oppure vivere un’esperienza più avventurosa immersi nella natura presso il Parco Avventura Roncola, con percorsi sospesi e attività all’aria aperta adatte a tutta la famiglia, raggiungibile in auto in circa 40 minuti.
Queste proposte rendono il soggiorno perfetto per coniugare relax e momenti di svago dedicati ai più piccoli.

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